Wat ga je doen
Wij hebben plek voor een collega die in staat is een groep medewerkers te enthousiasmeren in de uitvoering van het werk. Het ontwikkelen van de dienstverlening maakt onderdeel uit van je werk. Als het hiervoor nodig is om een beleidsstuk te schrijven of een proces te verbeteren draai jij je hand nier niet voor om.
Klantcontact is belangrijk; jij hebt regelmatig contact met de zorgmedewerkers en andere stakeholders om de dienstverlening of projecten te bespreken en eventuele klachten op te lossen.
Met als aandachtsgebied Recepties en Servicedesk zorg je voor een gastvrije en professionele eerste indruk van de organisatie. Je bent degene die processen weet te structureren, te optimaliseren en verder door te ontwikkelen, zodat bezoekers en medewerkers altijd op een efficiënte en vriendelijke manier geholpen worden. Van het verbeteren van werkprocessen en het aansturen van de teams tot het doorvoeren van vernieuwingen in de dienstverlening, jij haalt er energie uit om service naar een hoger niveau te tillen en continu te kijken waar het beter kan.
Schakelen tussen twee bedrijfsculturen binnen één organisatie; gehandicaptenzorg en ouderenzorg is voor jou geen probleem.
Je bent een verbinder, een coach en inspirator. Je kunt delegeren en vertrouwen wekken en geven. Je luistert goed, durft beslissingen te nemen en knopen door te hakken. Je weet waar je het over hebt. Je hebt overzicht en bent innovatief. Je bent gesprekspartner voor jouw leidinggevende, collega’s en klanten van Calidus en externe leveranciers en samenwerkingspartners.
Samen met het team facilitair managers lever jij een bijdrage aan een verdere professionalisering van de dienstverlening. Gevraagd en ongevraagd geef jij advies en lever jij een positieve bijdrage aan de ontwikkeling van Calidus.
Wat bieden wij
- Je komt te werken in regio Hoorn; via Amsterdam, Haarlem en Alkmaar minder dan 45 minuten rijden;
- Salaris in FWG 55 CAO VVT;
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld, maar ook een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Faciliteiten om ‘goed in je vel’ te zitten;
- Extra arbeidsvoorwaarden, waaronder een fietsplan, korting op fitness en een computer/laptop/iPad regeling en het gebruik Benefits at Work;
- Leuke bonusregeling van € 350,- netto bij het aandragen van je nieuwe collega’s.
Hoe is dat, werken bij Calidus?
Technische Dienst
"Elke dag ga ik met plezier naar mijn werk!"
Nico Steenman
Technische Dienst
"Elke dag ga ik met plezier naar mijn werk!"
Wat neem je mee
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een opleiding die relevant is voor deze functie, bijvoorbeeld: Facilitair Management, Bedrijfskunde of Hogere Hotelschool;
- Je zet graag veranderingen in gang, zowel op de inhoud van het werk als op houding en gedrag;
- Zowel schriftelijk als mondeling ben je communicatief vaardig;
Wij geloven dat het leven mooier is als we naar elkaar omzien.
Enthousiast?
Wacht dan niet met reageren!
We beoordelen sollicitaties doorlopend. De vacature blijft open totdat we de juiste match hebben gevonden.
We werken uitsluitend samen met werving- en selectiebureaus die wij zelf selecteren en benaderen.
Meer weten?
Neem dan contact op met:
Laurens Tijhuis, recruiter, via T: 06 – 28 19 24 69 (Bellen/Whatsapp)
Bij geen gehoor neem dan contact op met ons algemene nummer via T: 088 - 045 10 25
Wie weet tot ziens!