Yvonne waakt als de wereld slaapt
Als de wereld donker wordt, de lichten uitgaan en de meeste mensen gaan slapen, begint voor nachtzorg medewerker Yvonne haar werkdag. In 1985 kwam ze bij Calidus terecht. Ze volgde binnen de organisatie een opleiding en rolde daarna vrijwel gelijk de nachtdienst in. 'Ik werk nu al meer dan dertig jaar in de nachtzorg,' vertelt ze. 'Ik zou het niet anders willen.'
Zorgen in stilte
Nachtzorg is vaak onzichtbaar werk, maar er gebeurt veel terwijl wij onze ogen dicht hebben. Dat kan gaan om ingrijpen bij medische problemen en gecompliceerd gedrag, maar ook iemand naar het toilet helpen, het geven van medicatie of een geruststellend gesprek voeren in de stilte van de nacht. Yvonne en haar collega's helpen cliënten de donkere uurtjes door, ongeacht wat er voorvalt. 'De nacht is er om rustig te slapen,' legt ze uit. 'En alles wat daarbij nodig is, daar zijn wij voor. Soms is het praktisch, soms is het nabijheid. Het is heel breed.'
Naast haar werk in de nachtdienst is Yvonne onderdeel van het Dreamteam: een gespecialiseerde groep die zich richt op slaapproblemen bij cliënten. 'Wist je dat tachtig procent van de mensen met een verstandelijke beperking slaapproblemen heeft?' vraagt ze. 'Een groot deel daarvan hoor je niet. Ze liggen nacht na nacht wakker, in stilte.' Voor die cliënten is het Dreamteam in het leven geroepen.
De Dreamteam-aanpak
Iedere aanvraag begint met een onderzoeksfase. Door middel van slimme hulpmiddelen zoals bewegingshorloges, metende slaapmatten en (waar nodig) tijdelijke camera-observaties, brengen zij het slaappatroon van de cliënt zorgvuldig in kaart. Niet om te controleren, maar om te begrijpen. 'Wat gebeurt er ’s nachts echt? Slaapt iemand of ligt iemand alleen maar stil te wachten tot de begeleiding terugkomt?’
Zodra het onderzoek is afgerond, gaan ze om tafel met de arts, gedragswetenschapper en ergotherapeut die ook deel zijn van het dreamteam. Samen zoeken ze naar verklaringen en oplossingen voor wat ze hebben gevonden. 'Soms zit het in pijn, reflux of slaapapneu. Soms in prikkels, angst of een ontregeld dag- en nachtritme.' En soms is de conclusie juist: het is goed zo. 'Niet alles is een probleem, niet alles hoeft opgelost te worden. Het gaat om de cliënt, we kijken naar wat specifiek voor hem of haar comfortabel is. Het gaat om kwaliteit van leven.'
Deze aanpak illustreert Yvonne prachtig met een bijzonder verhaal over een cliënt met een verstandelijke beperking die vergevorderde dementie had. Zij lag 's nachts vaak wakker. 'We hebben toen gezorgd voor rustgevende beelden en muziek. Niet om haar te laten slapen, maar om haar nachten fijner te maken. Dat voelde menswaardig. Dat is waar het om draait.'
Samen sterk staan
De mensen, dat is het hart van de zaak voor Yvonne. Zo ook haar collega's bij de nachtdienst. Het hele team voelt als familie, en daar is ze ontzettend dankbaar voor. 'Je bent zo op elkaar aangewezen in die uren,' ligt ze toe. 'Je deelt meer dan alleen werk, je leert elkaar op een vrij unieke manier kennen.'
De meeste mensen bij de nachtdienst werken er al jaren, net als Yvonne. Een trend die ze binnen de hele organisatie observeert. 'Iedereen kent elkaar, groet elkaar blij. Zelfs als je maar één keer kort samengewerkt hebt, een eeuwigheid geleden. Het is bijna dorps!' Ze glimlacht. 'Dat maakt dat mensen hier blijven.'
Zorg stopt niet als het licht uitgaat
Voor veel mensen eindigt de werkdag rond vijf uur. Voor de avonddienst is dat misschien om 10 uur. Maar voor de nachtzorg begint het dan pas. 'Zorg stopt niet als het licht uitgaat. Ook ’s nachts zorgen we ervoor dat mensen zich veilig voelen, gezien worden en zo goed mogelijk kunnen leven.'
Het heet 24-uurszorg met een reden, en al die uren zijn van levensbelang. Wat moest Calidus zonder haar helden van de nachtdienst?
Terug naar het verhalenoverzicht
Enthousiast geworden?
Ben jij na het lezen van dit verhaal ook enthousiast geworden? Bij Calidus krijg je de ruimte om te groeien, impact te maken en écht jezelf te zijn. Ontdek hoe jouw verhaal bij ons kan beginnen. Bekijk onze vacatures en solliciteer vandaag nog!