Bij Calidus vinden we het belangrijk om samen te werken met cliënten en hun verwanten. Door goed contact kunnen we de zorg beter laten aansluiten bij wat iemand nodig heeft. Daarom maken wij gebruik van digitaal zorgdossier Caren.
Wat is Caren?
Caren is een veilige website waar je het zorgdossier op kan bekijken. Het kan gebruikt worden door de cliënt zelf of door een vertegenwoordiger. Ook andere naasten kunnen meekijken, maar alleen als ze toegang gekregen hebben. Dat beslist de cliënt of vertegenwoordiger.
In Caren kun je:
- Meelezen in het zorgdossier, zoals rapportages, vragenlijsten en het zorgplan.
- Berichten sturen naar het zorgteam.
- De agenda bekijken en zelf afspraken toevoegen.
- Het cliëntverhaal invullen. Dit is informatie over iemands leven, wensen en gewoontes.
- Met meerdere mensen tegelijk toegang hebben tot hetzelfde dossier.
Waarom gebruiken wij Caren?
Met Caren staat alle belangrijke informatie op één plek. Iedereen die betrokken is bij de zorg kan de informatie gemakkelijk terugvinden. Zo blijft iedereen goed op de hoogte en kunnen we beter samenwerken.
Berichten sturen via Caren
Via Caren kun je berichten sturen naar het zorgteam, bijvoorbeeld als je een vraag hebt. Belangrijk om te weten:
- Caren is bedoeld voor vragen die niet dringend zijn.
- Medewerkers lezen de berichten niet direct, maar op vaste momenten in de week. Je krijgt daarom niet altijd direct antwoord.
- Bij spoed of urgente vragen moet je altijd bellen met de zorg.
- We vragen iedereen om vriendelijk en respectvol te blijven als je een bericht stuurt.
Veilig gebruik van Caren
Caren is goed beveiligd. Alleen mensen die toestemming hebben, kunnen jouw gegevens bekijken. Let daarom op het volgende:
- Deel je inloggegevens niet met anderen.
- Log altijd uit als je klaar bent.
Account aanmaken
Om een account te maken bij Caren heb je een activatiecode nodig. Je kunt deze code aanvragen bij het team Zorgbemiddeling van Calidus via
Hulp nodig?
Lukt het niet of heb je vragen? Neem dan contact op met het team Zorgbemiddeling. Onze medewerkers helpen je graag!